問題の内容

年賀状を印刷しようとすると、高い頻度で印字がずれる。
例えば、宛名面全体が上にずれ、郵便番号が印字されなかったり、住所や宛名全体が上方にずれてしまう。
ずれ幅は都度異なる。

経緯

ubuntu ではがきデザインキットを使い年賀状を印刷しようとした。
同じプリンターで去年や一昨年は問題なかった。
A4用紙などは今も問題ない。

発生した時の環境

  • OS: ubuntu 14.04 LTS
  • アプリケーション: はがきデザインキット 9.0.2
  • 上記アプリケーションのプラットフォーム: Wine 1.6.2 + Adobe Air  Windows 版
  • プリンター: HP Photosmart 5520
  • プリンタードライバー: HP Photosmart 5520 Series, hpcups 3.14.3

調査/対応

自分で試行錯誤したり、日本HPカスタマー・ケア・センターに問い合わせたりして、以下のように試みた。
しかし、どれも完全には直らなかった。
最終的には妥協&微妙技でなんとか今年分は印刷しきったが・・・。
相当な枚数を失敗してしまった。

原因

用紙をピックアップする部品類の劣化?
特に、年賀状サイズの用紙や厚紙に弱くなっているようだ。

試行

・ピックアップローラーを含むローラー類を濡れ絞り布で掃除

⇒ 直らなかった。
参考URL

・電源リセットを実施

⇒ 直らなかった。
参考URL

・プリンタークリーナーを購入し、実施。

⇒ 直らなかった。
※ ただし、印刷していない部分に汚れが出てしまう現象は改善されたようだ。
使ったもの

・印刷時の品質モードを”Best” にしたり”High-Resolution Photo” + “Photo Paper” にして印刷

⇒ 直らなかった。
※ Wine 上のはがきデザインキットの印刷ダイアログではここまで指定できないので、いったん「ファイルへ出力」してからそのPost script ファイルを[ドキュメントビューアー] などで開いてから印刷した。

年賀状のわずかなしなりを対称に変形させてみる。

⇒ うまくいくことがある。しかし数枚に1回以上は必ずずれる。

20151230_175629-thumbnail2.jpg

セットする年賀状の枚数を10枚以下にしてみる。

⇒ うまくいくことがある。しかし数枚に1回以上は必ずずれる。

・日本HPカスタマー・ケア・センターに上記のことを相談

  ⇒ ほぼ故障の診断がなされた。

結論

色々と試してみたが、完全には直らなかった。
葉書がわずかでもしなっているとだめみたい。
あと、もしかしたらインクジョット用紙のややすべすべな感じがダメなのかもしれない。
普通の年賀状なら大丈夫かも。試してないけど。
プリンターの内部の何かが摩耗していたりするんだろうか。
完全に直すには、新しいプリンターを買わないとだめみたい。

問題緩和策

マシになる方法としては、しなっていたら逆にしならせてみる。でもやりすぎるとだめ。最終的に、できるだけ紙が平坦になるようにしばらく押さえつけてみる。
また、一度にセットする年賀状の枚数は10枚以下にする。
これらを行うと、多少失敗率が減る。

所感

年賀状一つのために毎年色々なトラブルに見舞われている。
プリンターの劣化だったり、ソフト的な問題だったり。
毎年全く同じ環境ではないので、毎年違うトラブルに見舞われる。
Linux を含む無料ソフトしか使っていないので、最近のWindows プリインストールPCを使うことに比べたら、そりゃトラブルは多いだろうね。
それにしても、毎年徒労感が満載である。費やす苦労と時間が凄まじい。
ここまで苦労して年賀状作る意味って一体・・・。
かと言って手書きは手書きで面倒だ。このためにWindows パソコンを買う気も起きない。
もう紙の年賀状じゃなくて年賀EメールやSNS上の年賀投稿だけでいいんじゃないだろうかと、本気で思えてくる。
インクは経験上、純正しか使わないことにしているから、これはほとんど問題はないけど。

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