Hyper-Vが有効になっているというメッセージが出てBlueStacksが起動できなくなった

トラブル対応
概要

Hyper-V が有効になっているというメッセージが出て BlueStacks が起動できなくなった。
仕方ないので、BlueStacks for Hyper-V をインストールしたところ、BlueStacks がまた使えるようになった。

詳細

困ったこと

Hyper-V が有効になっているというメッセージ(以下)が出て BlueStacks が起動できなくなった。

2021-01-03.png

しかし、Windows の [Windows の機能の有効化または無効化] を見たが、Hyper-V は有効になっていない。

2021-01-03 (1).png

他に考えられる原因は、Windows を Insider Preview にアップグレードにしたことくらい。

環境

  • 起動しなくなったBlueStacks:BlueStacks 4.240.20.1016
  • 新たにインストールしたBlueStacks:BlueStacks for Hyper-V 4.240.15.4204
  • OS:Windows 10 Pro バージョン 2004 OSビルド:20279.1 (Insider Preview)
やったこと

ウェブページ How to use BlueStacks 4 on Windows 10 with Hyper-V enabled — BlueStacks Support から、BlueStacks for Hyper-V を DL してインストールした。

起動時、以下のダイアログで [使用権限を与えて使用する] を選択した。

2021-01-03 (3).png

すると、BlueStacks を起動できた。

備考

もともとインストールしてあった既存の BlueStacks とは並列にインストールされた。環境は既存の BlueStacks からは引き継がれなかった。

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