トラブル対応

VaaS

ちろぴのが YouTube Kids で見られなくなった

最近、YouTube の「ちろぴの」チャンネルの動画が YouTube Kids に表示されなくなってしまった。子供がこれまで YouTube Kids でちろぴのを見ていたのに、困った。そこでやむを得ず、YouTube の使用を制限付きで...
ハードウェア(ガジェット)

監視カメラU-T13の蓋のネジ紛失

監視カメラU-T13の電池等用のフタのネジを紛失してしまった。代わりに、太さM2のナベ小ねじを購入して取り付けた。困ったこと監視カメラU-T13の電池等用のふたを開けたところ、ふたを取り付けるのに使われているねじを落として紛失してしまった。...
ハードウェア(ガジェット)

アナログ表示電波時計が停止

壁掛けのアナログ表示電波時計の調子がおかしい。電池交換したら復活。困ったこと壁掛けのアナログ表示電波時計の調子がおかしい。全然違う時刻のまま止まってしまった。リセットしても、電波を再受信しても調子が戻らない。リセット直後の針の動きがぎこちな...
BaaS

ガンダムベースのカード合算

ガンダムベースのポイントカードをうっかり2枚持ってしまっていた。1枚は会員登録済み。もう1枚は未登録。これを1枚に合わせてポイントも合算したい。所定の問合せメールアドレスに問い合わせたところ、手続き用のURLを案内されたので、そこで手続きを...
腕時計

MyFirst Fone R1 を電源オンしてもすぐに落ちる

MyFirst Fone R1 を電源オンしても起動中に落ちてしまう。原因は、単に充電不足であった。困ったことMyFirst Fone R1 を電源オンしても、起動中にようこそと出たあたりで落ちてしまう。何度やってもだめ。やったこと/結果専...
ソフトウェア

Amazonアプリで表示言語を英語から日本語に戻したい

Amazonアプリで表示言語を英語から日本語に戻したい。方法は、右下のハンバーガーアイコンをタップし、[Settings]-[Country & Language]と辿っていき、"Language" を 日本語にする。困ったこと/やりたいこ...
周辺機器

スキャナーMG5730でのスキャン操作をWindowsから行ったらエラーとなる

スキャナー MG5730 でのスキャン操作をWindowsから行ったら、エラーとなってしまう。Canon IJ Scan Utility にて「保存する場所」などの設定を変えたところ、正常にスキャンデータを取得できるようになった。困ったこと...
アプリケーション

Excelでクイック アクセス ツール バーに登録したマクロが実行できなくなった

Excelでクイック アクセス ツール バーに登録したマクロが実行できなくなった。よく考えたら、そのマクロを含むExcelファイル名を以前に変更したことがあった。クイック アクセス ツール バー に同じマクロを登録しなおしたところ、再び実行...
ウェブブラウザー

Vivaldiでウェブページを見ようとしたら広告の表示を許可するように言われる

Vivaldiでウェブページを見ようとすると「広告の表示を許可してください」というようなことを言われることがある。そんなときは、Vivaldi のブロックレベルを「トラッカーと広告をブロック」以外にする。困ったことVivaldiでウェブペー...
ソフトウェア

Linux Mint で外付けHDDをつないだらマウントポイント名の語尾に”1″が付くようになってしまった

Linux Mint で外付けHDDをつないだらマウントポイント名の語尾に "1" が付くようになってしまった。原因は、もともとあったこれらHDDのマウントポイントが読み取り不可のまま残っていることだった。このマウントポイントフォルダーを削...