カスペルスキー インターネット セキュリティ の「アプリロック」機能で指紋認証が機能しない

トラブル対応
概要

Android を 10 から11 にアップデートしてからというもの、カスペルスキー インターネット セキュリティ の「アプリロック」機能で指紋認証が機能しない。仕方ないので、改善されるまでしばし待つこととする。

詳細

困ったこと

Android を 11 にしてからというもの、カスペルスキー インターネット セキュリティ の「アプリロック」機能で指紋認証が機能しない。

Screenshot_20210703-165423875.png

環境

  • スマホのモデル:UMIDIGI A9 Pro
  • OS: Android 11
  • カスペルスキー インターネット セキュリティ のVer.:11.55.25.51
どうするか

製品を再インストールしたが、状況は改善されず。
仕方ないので、改善されるまでしばし待つこととする。バージョンアップを待つ。
問題回避策としては、暗証番号を打ち込んでロックを解除することにする。

タイトルとURLをコピーしました