スマホを機種変してXに2段階認証でログインしようとしてもMicrosoft AuthencitatorにXのコードが無い

まとめ

スマホを機種変した。そこで X (Twitter) のアプリに2段階認証でログインしようと、前の機種のときに X(Twitter) の2段階認証先として登録した Microsoft Authenticator を開いたが、そこにXのコードが表示されていない。仕方ないので、PCでデスクトップウェブブラウザーからX (Twitter) にログインして、2段階認証の設定をいったん消してからやり直したところ、機種変後のスマホでもうまくログインできるようになった。その際、認証アプリとして Microsoft Autenticator ではなく Google Authenticator を選んでみた。

困ったこと

スマホを機種変した。そこで X (Twitter) のアプリに2段階認証でログインしようと、前の機種のときに X(Twitter) の2段階認証先として登録した Microsoft Authenticator を開いたが、そこに Xのコードが表示されていない。よって、X (Twitter) にうまくログインできない。
Microsoft Authenticator の方にはちゃんとログインしており、他の認証コード(”Microsoft”)はそこにちゃんと表示されている。
一方、前の機種では X (Twitter) のアプリには問題なくログインできており、Microsoft Authenticator 内にも X (Twitter) の認証コードは表示されている。前の機種の中の Microsoft Authenticator 内の「クラウドのバックアップ」はちゃんと行われている模様。

環境(機種変更後のスマホ)

  • OS: Android 14
  • X (Twitter) アプリのバージョン: 10.55.1-release.0

やったこと/結果

PCでデスクトップウェブブラウザーからX (Twitter) にログインして、2段階認証の設定をいったん消してから再設定してみたところ、機種変後のスマホでもうまくログインできるようになった。
その際、認証アプリとしては Microsoft Autenticator ではなく Google Authenticator を今度は選んでみた。

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